Sist oppdatert: 10/5 2025

Velkommen til Glitterdama! Vi selger klær, kopper og drikkeflasker med glitter, både til privatpersoner og bedrifter. Her finner du all informasjon du trenger om kjøpsvilkår, betaling, levering, retur og personvern.

1. Generelt

Glitterdama selger varer med og uten personlig tilpassing til kunder i Norge. Ved å gjennomføre et kjøp i nettbutikken godtar du våre salgsbetingelser.

2. Produkter og tilpassing

Vi tilbyr både standardprodukter og produkter med personlig trykk, som for eksempel navn. Vær oppmerksom på at produkter med personlig tilpassing ikke kan returneres eller byttes (jf. angrerettloven § 22 e).

3. Betaling

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom Stripe. Du kan betale med:

• Kort (Visa / Mastercard)

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal (kommer)

Betalingen trekkes når bestillingen er bekreftet.

4. Frakt og levering

Vi sender alle bestillinger med pakke med sporing fra Posten. Leveringstiden er vanligvis 7–10 virkedager.

Frakt og emballasje: Fra 80 kr (justeres etter vekt og volum). Vi sender kun innen Norge.

5. Angrerett og retur

For standardvarer uten personlig tilpassing gjelder 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Du må selv dekke returfrakten.

For varer med personlig trykk, gjelder ikke angrerett.

Ønsker du å benytte angreretten, ta kontakt på e-post før du returnerer varen: glitterdama@dataogdesign.no.

6. Reklamasjon

Dersom du mottar et produkt med feil eller mangler, må du kontakte oss så snart som mulig på glitterdama@dataogdesign.no. Vi følger forbrukerkjøpsloven og gir 2 års reklamasjonsrett på alle varer.

7. Personvern

Når du handler hos oss, lagres informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen din. Du kan velge å registrere en brukerkonto – da blir du medlem hos Glitterdama enten til du har hatt inaktiv konto i 12 måneder, eller til du selv velger å avslutte medlemskapet. For uregistrerte kunder lagres data kun så lenge det er nødvendig for kundeservice og regnskapsplikt.

Du kan også velge å abonnere på vårt nyhetsbrev. Dette skjer gjennom MailPoet, og du kan når som helst avslutte abonnementet via lenke i e-postene du mottar.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) via Complianz for å sikre funksjonalitet på nettsiden.

Vi benytter også Google Analytics for å samle inn anonymisert informasjon om besøk og bruksmønstre. Dette hjelper oss med å forbedre nettbutikken og tilpasse innholdet etter brukernes behov. Du kan administrere samtykke til bruk av slike cookies via vårt samtykkebanner.

8. Kontaktinformasjon

Glitterdama – Røed data & design
E-post: glitterdama@dataogdesign.no
Org.nr: 933 873 439MVA

Norge